2009年社会关怀团策划营团员管理附录（一）

活动与计划（检讨）
活动/成效 吸引力 培训效用 领导与鼓励 维持
迎新营 √ √ √ …
迎新周* √ √ √ √
招生日 … … … √
校内环保 √ √ √ √
电影分享/讲座 … √ √ √
集训 √ √ √ √
布告栏 … … … √
刊物/网络/生活营… … … …

问题所在：

人数流失：
经过注册缴费后的团员，往往继续活跃的不多，而成了“幽灵团员”。 团员一旦不活跃，往后更难跟上社关的进度，因此当务之急是如何挽留剩下成员，筛选新旧成员，以及制定完善的制度控制人数流失。团员不活跃的原因很多，下述将会提及。

管理制度：
目前为止社关没有明确的团员管理制度，因此对外印象是松散及随便的。团员抱有不认真态度看待他们本身的团员籍，随意退出社关。团员管理这概念对于社关来说是全新的尝试，或许可以另设职位处理这事务（或总协调）。

活动性质：
活动必须涵括社关的主要宗旨，让团员一起参与相同性质的活动，避免出现“杂乱和多方向”的目标（例如环保小组和生活营），造成执委与团员的步伐混乱及分歧（民心与行动）。活动是社团的核心，也决定了团员的素质及归向。简单、直接、专注的活动，成效往往最大。

观念根基：
有鉴于社关以往的观念根基不稳固，造成复杂的宗旨，而无法专注在某领域发展。社关的观念成型后，首先需要灌输于执委，再由执委通过活动、交流，传承下去。当然，首先执委的观念根基也要稳固，否则上梁不正下梁歪。

活动中断：
活动中断，在社关里屡见不鲜。后遗症：团员信心动摇，社关名誉受损。社关并没有正式的解释活动中断原因，也没有采取补救措施。建议：由执委决定活动的实行，而团员则协助策划细节及形式。这不但减轻执委的负担，也让从中培训团员。唯执委需要紧密跟进进度及内容。每个活动之后应进行反思。

资讯传达：
团员对于社关的动态掌握十分薄弱，并且缓慢。以往资讯传达方式包括：布告栏、部落格、SMS、宿舍及口传。有必要提供更多资讯传达的管道以及提高效率。只有在高效率的消息流通下，团员才可以掌握社关最新活动，以及紧急更改，也有助于社关外交的运作。避免发生“有团员没有收到通知而错过了某些活动，造成失望及不满”。

新旧团员：
社关迈入第二个年头，新团员即将加入社关，因此社关团员基本上可分为三部分：执委、原有团员和新进团员。团员之间的互动意味着社团的热诚究竟有多高，在有规划与规范的阶级之分（执委、团员）又如何打破隔膜，构成零距离的合作相处呢？

团员问题：
这里所指的问题大部分为私人状况，也就是需要团员自身处理，而需暂时或永久离开社关。例：时间配合，无法投入等。